TESLİMAT VE İADE KOŞULLARI

İade Koşulları
Mototaş.com.tr üzerinden almış olduğunuz ürünü ödeme işlemi tamamlandıktan sonra 14 gün içerisinde ücretsiz olarak iade veya değişim talep edebilirsiniz.
İade talepleri için Hesabım > Siparişlerim alanından iptal talebi oluşturmanız gerekmektedir.
Niteliği nedeniyle, kullanıldıktan sonra sağlık açısından hijyenik olmayan, tehlike arz edebilen, kullanım esnasında vücut ile birebir temas gerektiren ürünler, tek kullanımlık ürünler, spreyler, temizlik gereçleri, elektronik vb. ürünlerin ve iadesi mümkün değildir.
İade yada değişim yapılması istenilen ürünü Mototaş A.Ş. Kayışdağı Caddesi Ayşe Hatun Çeşme Sokak No.8 Küçükbakkalköy Mahallesi Ataşehir/ İstanbul  adresine faturası, eksiksiz kutu içeriği, kutusu hasar görmemiş, kullanım sonucu hasar görmemiş ve etiketleri sökülmemiş haliyle bizlere iletmeniz gerekmektedir.
İade kargonuz bizlere ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılıp sizler ile irtibata geçilmektedir. Herhangi bir problem olmaması durumunda kredi kartı ile ödeme işlemlerinde ücret kartınıza iade edildecektir. Havale ile yapılan ödemeler ise 5 iş günü içerisinde geri ödemesi gerçekleştirilmektedir.

Ücretsiz Kargo ve Teslimat Koşulları

Mototas.com.tr'den yapacağınız 100 TL ve üzeri siparişleriniz ücretsiz olarak kargolanacaktır ve sizlere en hızlı şekilde ulaşmasını hedeflemektedir. Bu sebeple adres bilgilerinizi mümkün olduğunca açık yazılması önem taşımaktadır.
Kargonu belirttiğiniz adrese ve alıca kargo firması tarafından teslim edilmektedir. Kargonuzu kabul etmeden önce gerekli kontrolleri yapmanızı ve herhangi bir problem olması durumunda kargoyu teslim almamanız ve itiraz formu doldurmanız gerekmektedir.
Teslimat adresinde bulunmamanız durumunda kargonuzu ilgili kargo firmasının şubesinden almanız gerekmektedir.

Sipariş İptal koşulları
Siparişinizin iptal edilmesi istiyor iseniz sipariş tarihinden en geç 2 saat içerisinde bizlere 0216 575 33 33 veya webmaster@mototas.com.tr mail adresi üzerinden bilgi vermeniz gerekmektedir. Kargoya verilmiş ürünleriniz için sipariş iptali yapılmamakta, iade işlemi uygulanmaktadır.

    Çerez Kullanımı

    Sizlere daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilmek için sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Mototaş.com.tr'yi kullanarak Çerez Politikamızı kabul etmiş olursunuz. Detaylı bilgi için tıklanyınız